Wendys Medicinska Fotklinik                                 2025-01-30

GDPR

Är du kund hos oss kommer vi att ta dina kunduppgifter. För att kunna ge en god och säker fotvård är information om sjukdomar/läkemedel, viktig och görs i en hälsodeklaration. Tillsammans med fotstatus och de behandlingar som utförs på fötterna kommer det att dokumenteras i en kund journal. Den 25 maj 2018 kom en ny lagstiftning kallad dataskyddsförordningen (GDPR).

GDPR skall stärka den enskilda personens rättigheter över hur personuppgifter samlas in och används  på ett lagligt, korrekt och öppet sätt. GDPR innebär att samma regler för hur personuppgifter får hanteras ska gälla i hela EU.

Den nya lagen, ersätter personuppgiftslagen, och ställer större krav på hur personuppgifter får samlas in och användas. Personuppgifter är all slags information som kan knytas till en fysisk person.

Personuppgifter som behandlas:

–    Namn

–    Adress

–    Personnummer

–    Telefonnummer

–    Uppgifter om en fysisk persons hälsa för att kunna erbjuda en god och kund säker vård.

Ändamål med personuppgiftsbehandlingen är genomförande, dokumentation och administration av medicinsk fotvård, nagelvård och hudvård.

Åtgärder som sker med personuppgifter är att samla in, registrera, läsa och arkivera.

Förteckning som beskriver Wendys Medicinska Fotklinik hantering av personuppgifter:

Personuppgiftsansvarig: Wendys Medicinska Fotklinik

Wendys Medicinska Fotklinik Besöksadress: Västra Hamngatan 21. Postadress: 411 17 Göteborg

-Personuppgifter används till kundregister

-Personuppgifter arkiveras så länge man är kund på Bokadirekt journal, Wendys Medicinska Fotklinik.

-Personuppgifter som inte längre behövs för det syfte det samlas in, tas bort.

Personuppgifter behandlas med samtycke som laglig grund. Jag som kund godkänner att personuppgifter samlas in.

Datum

Namnteckning

Dina rättigheter när dina personuppgifter behandlas av oss

-Begära tillgång till dina personuppgifter

-Begära rättelse eller radering eller begränsning av behandling, av dina personuppgifter

-Invända mot behandling av dina personuppgifter

-Begära data portabilitet

-När som helst återkalla eventuellt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke gäller återkallelsen från den dag som återkallelsen skedde.

Klaga på vår behandling av dina personuppgifter till Datainspektionen Kontakta dataskyddombudet, dso@intraservice.goteborg.se  

Eftersom det finns särskilda regler kring hanteringen av allmänna handlingar kan vissa av dessa rättigheter komma att begränsas.

Vi främjar hälsa och följer regler enligt hälso- och sjukvårdslagen

https://www.socialstyrelsen.se/globalassets/sharepoint-dokument/artikelkatalog/handbocker/2006-101-3.pdf

 https://www.medicinskfotvard-sthlm.se/gdpr

På grund av bedrägeri, hembesök, betalas en dag innan behandling.

Avbokning gäller 24/h innan din behandlingstid.

Vid utebliven behandling på kliniken debiteras 100 % av behandlingen via swish eller Qliro i efterhand. Vid utebliven fotvård i hemmet debiteras 100% av behandlingen. Observera detta gäller inte för remisspatienter.

Händelse av försening

Vi förbehåller oss rätten att förkorta bokad behandling vid händelse av försenad ankomst till behandling med motsvarande tid så att efterföljande kunder inte drabbas.

Minderåriga

För behandling krävs att kunden skall vara fyllda 15 år. Vid behandling av minderåriga krävs målsmans närvaro eller medgivande på plats.

Presentkort, friskvård med Epassi och Benify

Presentkort kan inte lösas in mot kontanter och återköps inte. Kan inte delas upp i mindre behandlingar utan angiven tid/belopp skall förbrukas på en behandling. Giltighetstiden på presentkort, Epassi och Benify är ett år efter inköpsdatum.

Priser

Alla priser är angivna inkl. moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser på hemsidan utan föregående avisering.

Vid bokning via Epassi och Benify betalning bekräftas via mejl/app. Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder Qliro bokadirekt kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.

Kort/Swish
Hämtar du ut dina medicinska varor på kliniken kan du även betala med Swish eller direkt med kort Visa/Mastercard.